Regulamin zakupów
1.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet na terenie Polski. Koszt dostawy obliczony jest według stawek obowiązujących na terenie RP i wyświetlany jest przy składaniu zamówienia.
2.
Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia (w dniach roboczych) wynosi średnio od
3 do
8 dni. W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o
czas realizacji przelewu. O wysyłce zawsze informujemy mailem.
3.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4.
Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionych artykułów i uregulowania należności.
Kupujący
może odmówić odbioru przesyłki jedynie w przypadku, kiedy przesyłka
zostanie dostarczona w stanie uszkodzonym, wskazującym na uszkodzenie
zawartości.
Jeżeli
istnieje podejrzenie, że zawartość paczki jest uszkodzona to należy
otworzyć paczkę w obecności listonosza który otworzy paczkę komisyjnie i
spisze protokół jeżeli zawartość przesyłki jest faktycznie uszkodzona.
Bez takiego dokumentu dalsze postępowanie reklamacyjne będzie niemożliwe.
5.
Możliwe są następujące formy płatności:
-
Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką u listonosza lub na poczcie .
-
Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego.Towar wysyłany jest do
6 dni od zaksięgowania wpłaty.
-
Firany szyte na indywidualne zamówienie klienta wysyłamy za przedpłatą
Koszty wysyłki wynoszą :
a) przelew na konto od 11 zł.
b) za pobraniem od 15 zł.
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu podczas składania zamówienia.
Kupujący składający zamówienie płatne z góry, zobowiązuje się opłacić zamówienie w ciągu 10 dni od daty jego złożenia. Firma DIANA zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia złożonego przez kupującego jeżeli nie zostanie ono opłacone w ciągu 10 dni od daty jego złożenia.
6.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską .
7.
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać bezpośrednio do naszego sklepu w ciągu 10 dni od dostania przesyłki.
8.
ZWROTY TOWARU
Zgodnie z obowiązującymi przepisami w przypadku
zakupów dokonanych przez internet mają Państwo prawo zwrotu towaru w
ciągu 10 dni od dnia otrzymania towaru. Towar musi wrócić nieuszkodzony
i bez śladów użytkowania co nie oznacza, że nie mógł być rozpakowany.
Państwo wysyłacie towar na Wasz koszt podając jednocześnie nr konta na
które ma zostać przelana należność za ten towar. Po otrzymaniu
przesyłki i sprawdzeniu jej stanu należność będzie przelana w ciągu
maksymalnie 5 dni roboczych, zwrotów pieniędzy dokonujemy przelewem na
konto bankowe w Polsce.
Zwrotom nie podlegają firany i zasłony szyte na
wymiar klienta, inny niż dostępny w ofercie. Zwrotom nie podlegają
również firany uszyte na prośbę klienta z innego materiału niż podany w
ofercie lub w innym kolorze niż podany w ofercie.
9.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
10.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.